ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий документ в соответствии с законодательством Российской Федерации является публичной офертой Исполнителя и содержит все существенные условия, необходимые для заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг.

Публичная оферта вступает в силу с момента ее опубликования в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте https://arcabiohaking.ru/ и действует до момента отзыва Публичной оферты Исполнителем.

Публичная оферта может быть изменена/отозвана Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного согласования и/или уведомления. В случае внесения изменений они вступают в силу с момента их опубликования в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте https://arcabiohaking.ru/, если иной срок вступления в силу не установлен Исполнителем.

Внесение изменений/отзыв Публичной оферты не влечет за собой внесение соответствующих изменений/прекращение правоотношений, возникших между Исполнителем и Заказчиком до даты внесения изменений/отзыва Публичной оферты.


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте;

1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты, выраженное в оплате Услуг Исполнителя Заказчиком. Акцепт означает заключение между Исполнителем и Заказчиком договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте;

1.3. Договор – договор возмездного оказания услуг, заключенный между Заказчиком и Исполнителем в результате Акцепта Публичной оферты;

1.4. Сайт – веб-сайт, размещенный в общем доступе по адресу https://arcabiohaking.ru/, https://t.me/arcabiohaking, https://dzen.ru/arcabiohacking, а также все его поддомены и наддомены;

1.5. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Федорова Ирина Викторовна (ИНН 344345230310, ОГРНИП 322508100501730);

1.6. Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся непосредственным получателем (пользователем) Услуг;

1.7. Стороны – Исполнитель, Заказчик;

1.8. Услуги – перечень услуг Исполнителя, размещенный на Сайте;

1.9. Заявка – запрос Заказчика на оказание Услуги, направляемый Исполнителю посредством заполнения формы на Сайте;

1.10. Партнер Исполнителя- физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, привлекаемое Исполнителем на основании договорных отношений для оказания отдельных Услуг или выполнения отдельных действий в рамках исполнения Договора

1.11. Чат – чат в Мессенджере, используемый Исполнителем для взаимодействия с Заказчиком в отношении вопросов, касающихся оказания Услуг;

1.12. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой в Канале информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем устройстве;

1.13. Идентификация Заказчика (акцептанта Публичной оферты) — производится по введенным последним данным в форме, предлагаемой Исполнителем на сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности. Переписка Сторон как в Чате, так и по электронной почте (с адреса, использованного Заказчиком для Идентификации), имеет для сторон юридическую силу.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, при этом Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.

2.2. Услуги оказываются онлайн (дистанционно посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с использованием ПО и на территории РФ) и офлайн (в части забора биоматериала для оказания Услуг). Конкретный перечень Услуг размещён на Сайте.

3. ПЕРИОД И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Период оказания Услуг указывается на Сайте и составляет 6 (шесть) календарных месяцев с момента акцепта Оферты.

3.2. Услуги оказываются Исполнителем в следующем хронологическом порядке:

3.2.1. Первый месяц оказания Услуг:

• Заказчик акцептует Оферту посредством оплаты Услуг;

• Исполнитель направляет Заказчику ДНК-тест с подробной инструкцией по его прохождению и направляет ДНК-тест с биоматериалом Заказчика соответствующему партнеру Исполнителя;

• Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время выезда в адрес Заказчика представителя партнера Исполнителя для забора крови, в которые Исполнитель организует выезд партнера Исполнителя в адрес Заказчика;

• после получения Исполнителем результатов анализа крови Заказчика, Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения первой онлайн-консультации с нутрициологом, в которые Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию. Длительность такой онлайн-консультации не превышает 60 (шестидесяти) минут;

• ожидается получение результатов Исполнителем результатов ДНК-теста Заказчика (примерный срок проведения теста – 4 (четыре) недели с момента получения биоматериала соответствующим партнером Исполнителя);

3.2.2. Второй месяц оказания Услуг:

• после получения Исполнителем результатов ДНК-теста Заказчика, Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения онлайн-консультации со специалистом по анализу результатов ДНК-теста, в которые Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию. Длительность такой онлайн-консультации не превышает 90 (девяносто) минут;

• Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения второй онлайн-консультации с нутрициологом, в которую Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию. Длительность такой онлайн-консультации не превышает 30 (тридцать) минут;

• после проведения онлайн-консультаций с нутрициологом и специалистом по анализу результатов ДНК-теста Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней направляет Заказчику pdf-файл с планом тренировок;

• Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения первой онлайн-консультации с психологом, в которые Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию . Длительность такой онлайн-консультации не превышает 60 (шестьдесят) минут;

3.2.3. Третий месяц оказания Услуг:

• Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения третьей онлайн-консультации с нутрициологом, в которые Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию. Длительность такой онлайн-консультации не превышает 30 (тридцать) минут;

• после проведения третьей онлайн-консультации с нутрициологом Исполнитель обновляет план тренировок и направляет Заказчику обновленный pdf-файл с планом тренировок;

• Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения второй онлайн-консультации с психологом, в которую Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию. Длительность такой онлайн-консультации не превышает 60 (шестьдесят) минут;

3.2.4. Четвертый месяц оказания Услуг:

• Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время выезда в адрес Заказчика представителя партнера Исполнителя для забора крови, в которую Исполнитель организует выезд партнера Исполнителя в адрес Заказчика;

• после получения Исполнителем результатов анализа крови Заказчика, Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения четвертой онлайн-консультации с нутрициологом, в которые Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию. Длительность такой онлайн-консультации не превышает 60 (шестьдесят) минут;

• после проведения четвертой онлайн-консультации с нутрициологом Исполнитель обновляет план тренировок и направляет Заказчику обновленный pdf-файл с планом тренировок;

• Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения третьей онлайн-консультации с психологом, в которую Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию. Длительность такой онлайн-консультации не превышает 60 (шестьдесят) минут;

3.2.5. Пятый месяц оказания Услуг:

• Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения пятой онлайн-консультации с нутрициологом, в которую Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию. Длительность такой онлайн-консультации не превышает 30 (тридцать) минут;

• после проведения пятой онлайн-консультации с нутрициологом Исполнитель обновляет план тренировок и направляет Заказчику обновленный pdf-файл с планом тренировок;

• Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения четвертой онлайн-консультации с психологом, в которые Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию. Длительность такой онлайн-консультации не превышает 60 (шестьдесят) минут;

3.2.6. Шестой месяц оказания Услуг:

• Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения шестой онлайн-консультации с нутрициологом, в которую Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию. Длительность такой онлайн-консультации не превышает 30 (тридцать) минут;

• после проведения шестой онлайн-консультации с нутрициологом Исполнитель обновляет план тренировок и направляет Заказчику обновленный pdf-файл с планом тренировок;

• Исполнитель и Заказчик согласуют дату и время проведения пятой онлайн-консультации с психологом, в которую Исполнитель организует ее проведение посредством направления в адрес Заказчика ссылки на веб-конференцию. Длительность такой онлайн-консультации не превышает 60 минут.

3.3. Акт об оказании услуг между сторонами не составляется. Услуга считается надлежащим образом оказанной в момент совершения юридически значимого действия, направленного на оказание Услуги Исполнителем Заказчику.

3.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг любых третьих лиц (субисполнителей) без дополнительного согласования с Заказчиком и/или Выгодоприобретателем.


4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте и/или в Оферте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.

4.2. Все издержки, связанные с перечислением денежных средств по Договору на расчетный счет Исполнителя, несет Заказчик.

4.3. Исполнитель оказывает Услуги на условиях полной предварительной оплаты, если иное не указано на Сайте.


5. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Договор может быть расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке посредством направления заявления на электронный адрес info@arcabiohaking.ru. Заявление рассматривается Исполнителем 10 (десять) календарных дней. Доступ Заказчика к Услугам полностью прекращается с даты поступления заявления о расторжении Договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика.

5.2. В случае расторжения Договора Заказчиком в одностороннем порядке после забора биоматериала для проведения любого рода анализов, стоимость таких анализов является фактически понесенными расходами Исполнителя и подлежит оплате, а результаты таких анализов – передаче Заказчику немедленно после их получения Исполнителем.

5.3. При расторжении Договора Стороны проводят взаимные расчеты с учетом следующей стоимости составных частей Услуг:


Неделя оказания Услуг Состав Услуг Цена Услуги, руб.

1 направление Заказчику ДНК-теста с подробной инструкцией по его прохождению, направление ДНК-теста с биоматериалом Заказчика партнеру Исполнителя, получение результата ДНК-теста Заказчика от партнера Исполнителя, направление Заказчику результата ДНК-теста Заказчика 37 250

согласование даты и времени выезда в адрес Заказчика представителя партнера Исполнителя для забора крови, организация выезда партнера Исполнителя в адрес Заказчика, забор крови Заказчика, получение результатов анализа крови Заказчика, направление Заказчику результата анализа крови Заказчика 35 500

организация и проведение первой онлайн-консультации с нутрициологом длительностью не более 60 минут 10 900

2 организация и проведение первой онлайн-консультации со специалистом по анализу результатов ДНК-теста длительностью не более 90 минут 4 200

организация и проведение второй онлайн-консультации с нутрициологом длительностью не более 30 минут 3 600

подготовка и направление Заказчику pdf-файла с планом тренировок 2 650

организация и проведение первой онлайн-консультации с психологом длительностью не более 60 минут 3 600

3 организация и проведение третьей онлайн-консультации с нутрициологом длительностью не более 30 минут 3 600

обновление и направление Заказчику pdf-файла с планом тренировок 2 650

организация и проведение второй онлайн-консультации с психологом длительностью не более 60 минут 3 600

4 согласование даты и времени выезда в адрес Заказчика представителя партнера Исполнителя для забора крови, организация выезда партнера Исполнителя в адрес Заказчика, забор крови Заказчика, получение результатов анализа крови Заказчика, направление Заказчику результата анализа крови Заказчика 35 500

организация и проведение четвертой онлайн-консультации с нутрициологом длительностью не более 30 минут 10 900

обновление и направление Заказчику pdf-файла с планом тренировок 2 650

организация и проведение третей онлайн-консультации с психологом длительностью не более 60 минут 3 600

5 организация и проведение пятой онлайн-консультации с нутрициологом длительностью не более 30 минут 3 600

обновление и направление Заказчику pdf-файла с планом тренировок 2 650

организация и проведение четвертой онлайн-консультации с психологом длительностью не более 60 минут 3 600

6 организация и проведение шестой онлайн-консультации с нутрициологом длительностью не более 30 минут 3 600

обновление и направление Заказчику pdf-файла с планом тренировок 2 650

организация и проведение пятой онлайн-консультации с психологом длительностью не более 60 минут 3 600

Итого 179900,00


5.4. В случае, если оплата Услуг производилась Заказчиком с использованием кредитных денежных средств, и Исполнителем осуществлена оплата банку каких-либо комиссий и/или удержаний и/или любых иных издержек, связанных с предоставлением Заказчику кредита и/или рассрочки, такие комиссии являются расходами Исполнителя, предусмотренными ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, и в случае отказа Заказчика от исполнения Договора, вычитаются из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь нарушением работы канала доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оборудования или ПО со стороны Заказчика. В таком случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

6.2. Заказчик, осуществляя Акцепт Оферты, в полной мере отдает себе отчет в том, что Услуги носят информационный и/или консультационный характер, что означает, что Исполнитель не дает какой – либо гарантии результата действий Заказчика в его спортивной и/или иной деятельности при применении Заказчиком полученной от Исполнителя информации. Заказчик в полной мере осознает, что Услуги являются немедицинскими и не заменяют консультацию врача.

6.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках Договора, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

6.4. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность оказания Услуг несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры для недопущения наступления подобных обстоятельств. В случае нестабильной работы ПО по причине неудовлетворительного качества доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оказание Услуг может оказаться затруднительным или невозможным, в связи с чем период оказания Услуг может быть увеличен Исполнителем по своему единоличному усмотрению без согласования с Заказчиком.

6.5. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

6.6. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.


7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Публичной офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Стороны осознают и полностью согласны с тем, что применимым является право Российской Федерации.

7.2. Стороны согласны с тем, что любые возникающие спорные ситуации они буду стремиться урегулировать с помощью переговоров.

7.3. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров заинтересованная Сторона направляет письменную претензию, подписанную уполномоченным лицом.

7.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть ее и уведомить о результатах в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии.

7.5. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, Стороны установили договорную подсудность споров по месту нахождения Исполнителя.


8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Федорова Ирина Викторовна

ИНН 344345230310

ОГРНИП 322508100501730

р/с 40802810720000927207

в ООО «Банк Точка»

БИК 044525104

к/с 30101810745374525104

info@arcabiohaking.ru